Q&A

よくある質問

お問い合わせが多い
様々な疑問に回答

お客様から寄せられることの多いご質問と、その回答を掲載しています。特に、これまで買取店を利用されたことがない方は、サービスに対して馴染みのなさを感じたり、イメージが湧きにくかったりと不安や疑問を感じることも多いのではないでしょうか。そこで、そのような方にも安心してご利用いただけるよう、サービスに関することを中心に様々な疑問に分かりやすくお答えいたします。

Q 取り扱っている買取品目は何ですか?
A

高級腕時計、ブランドバッグ、アクセサリー、地金・金貨・記念硬貨、ミシン、商品券、テレホンカード等を取り扱っております。

詳細につきましては、買取品目一覧のページをご覧ください。また買取り品目は今後、増えていきますのでHP等でお知らせさせていただきます。

Q 買取品目の状態が悪い場合、買取してもらえますか?
A

新品・中古問わず買取りしておりますが、状態により買取出来ない場合がございます。

Q 買取成立の場合、支払い方法はどうなりますか?
A

その場で現金にてお支払いいたします。

※買取金額が200万円超える高額の場合はご相談させてください。

Q 買取品目の処分費用はかかりますか?
A

品目により、法律・条令等に従った処分費用を頂く場合がございます。

Q 来店する前に予約は必要ですか?
A

ご予約は不要です。

しかし、お急ぎの方やご予定がある方はご予約していただけますとスムーズに対応ができます。

その際はお電話やお問い合わせフォームからご予約ください。

Q 駐車場はありますか?
A

申し訳ございませんが常設駐車場はございません。

お車でお越しの方には近隣のコインパーキングをご利用いただいており、駐車料金は店舗側で負担いたします。

ご不便おかけしますが宜しくお願い致します。

Q 予約のキャンセルは可能ですか?
A

ご予約をキャンセルされる場合は、ご予約店舗までお電話にてご連絡ください。

また別日でのご希望の際は、お電話の際にご相談ください。

Q 予約時間よりも遅れた場合、査定を受けられますか?
A

大幅に遅れる場合は、ご予約店舗までお電話にてご連絡ください。

来店時間によっては当日お受けできなくなる場合がございます。

Q 査定料などはかかりますか?
A

査定料はいただいておりません。

Q 査定に時間はかかりますか?
A

多くの場合は即日対応可能ですが、商品や数量によってはお時間を頂いております。お急ぎの場合は事前にご予約をお願い致します。

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